滿額入會：
單次消費滿8,000元(以發票金額為主)即可成為VIP會員。- 會員專屬優惠折扣：
- 會員購物出示會員卡可享正品8折(特價商品除外)。
- 專屬好康：
- 會員不定期享有專屬優惠(Ex.每季最新型錄、搶先折扣優惠) 及最新活動資訊(Ex.新品上市)。
- 專屬好康：
- IENA會員在有效期限內享有生日優惠。
- 自動續卡：
- 此會員卡自發卡日起，有效期限為一年；一年消費累積滿20,000元(以電腦系統內累積金額為主)自動續卡。
- 卡片遺失：
- 卡片遺失可向原申請櫃位補發新卡，酌收工本費新台幣100元整。
- 會員入會注意事項：
- 1.滿額入會之8,000元，列入自動續卡的金額累積。
- 2.因作業時間關係，生日當月成為會員時，恕不寄發折扣券。
- 3.會員購物或享受會員相關權益，及累積消費時均須出示會員卡，未出示會員卡者恕不受理，
- 亦不接受補登入。
- 4.會員通訊地址或聯絡電話如有變更，請即向全省IÉNA專櫃或總公司客服部通知變更，
- 若因未預先通知導致郵件延誤或遺失，本公司恕不負責。
- 5.以上新制自2008年起適用，兆賀股份有限公司保留修正、暫停與終止會員權益與使用條款之權利。
- 百貨專櫃商品退、換貨注意事項 :
- 1.除新品瑕疵外，一律不接受退換貨事宜。
- 2.瑕疵商品請於7日內攜帶購買發票或刷卡簽帳單，至原購買專櫃經核對無誤後，予以受理換貨或退貨辦理，
- 如超過有效時間，本公司僅負責維修保固之處理。未攜帶或提出任何發票證明，一律不予以受理，敬請見諒。
- 3.VIPI會員出示VIP卡結帳後，如遇商品問題，可於7日內攜帶購買發票或刷卡簽帳單，至原購買專櫃經
- 核對無誤後，予以接受辦理換貨事宜。未攜帶或提出任何發票證明，一律不予以受理，敬請見諒。